opc_loader


Vanaf 13 juni 2014 geldt er een nieuwe Consumentenwetgeving. Onderstaand treft u een opsomming van uw belangrijkste rechten als consument:

Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht de aankoop, zonder opgaaf van redenen, binnen veertien (14) werkdagen na aflevering te annuleren. Vervolgens dient u het product binnen 14 dagen terug te sturen naar het onder Contact vermelde adres van Bagsandboxes.

Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product onbeschadigd is.

De kosten voor retourzendingen komen voor uw rekening.  Wanneer het aankoopbedrag plus de verzendkosten reeds door u zijn betaald, ontvangt u beiden gecrediteerd. Bij retourneringen betaalt u dus ten maximale 1x (retour)verzendkosten. 
 

Wanneer u de producten welke u retourneert reeds heeft betaald, hanteren wij een terugbetalingstermijn van zeven (7) werkdagen na ontvangst van de geretourneerde goederen.

Wenst u een vervangend artikel uit ons assortiment (ruiling), dan neemt Bagsandboxes de transportkosten voor deze tweede zending voor zijn rekening. 


Download hier uw Retourformulier